Gallup Studie

Hier finden Sie, die wohl bemerkenswerteste Studie der letzten Jahre über das Mitarbeiterverhalten in Deutschland. Hier finden wir unser größtes Problem treffend beschrieben. Wenn wir mit unserer Digitalkamera mehr Bilder machen wollen, kaufen wir auch nicht gleich eine neue Kamera, sondern erweitern den Speicher. Erweitern wir den Speicher unserer Mitarbeiter, dann läßt sich die Ertragskraft unserer Unternehmen deutlich steigern! Kurzfassung der wichtigsten Informationen aus der Gallup-Studie. Von je 100 Arbeitnehmern in Deutschland waren/sind:

2001
engagiert: 16
unengagiert: 69
aktiv unengagiert: 15
2002
engagiert: 15
unengagiert: 69
aktiv unengagiert: 16

Keine Verpflichtung der Arbeit gegenüber
2001: 84%
2002: 85%

Engagierte (15%) - loyal, sehr produktiv, empfinden ihre Arbeit als befriedigend

Unengagierte (69 %) - machen "Dienst nach Vorschrift" und fühlen sich ihrem Unternehmen gegenüber nicht wirklich verpflichtet

Aktiv unengagierte (16 %) - sind verstimmt und zeigen ihre negative Einstellung zu Arbeit und Arbeitgeber oftmals sehr deutlich

Gesamtwirtschaftlicher Schaden:
Schwache Mitarbeiterbindung, hohe Fehlzeiten und niedrige Produktivität kosten € 211.4 bis 221.1 Milliarden pro Jahr! Diese Größenordnung entspricht fast dem gesamten Bundeshaushalt 2003 (€ 246.3 Milliarden). Wieviel Ertragskraft geht Ihrem Unternehmen verloren?

Gründe für fehlendes Engagement:
Arbeitnehmer wissen nicht was von ihnen erwartet wird
Vorgesetzte interessieren sich nicht für die Menschen
Ungenaues Management
Ausgeübte Position liegt dem Arbeitnehmer nicht
Meinungen und Ansichten der Arbeitnehmer haben kaum Gewicht

Wachstum von Desinteresse:
Je länger Mitarbeiter in den Unternehmen bleiben, desto unengagierter werden sie. Das Humankapital verliert an Wert, da Manager und Unternehmen es versäumen, aus diesen Potenzialen höhere Erträge zu erzielen.

Weitere Kostenfallen:
Das Verhältnis der Fehltage von "aktiv unengagierten" Mitarbeitern zu "engagierten" Mitarbeitern. Höhere Mitarbeiterfluktuation, die Unternehmen teuer bezahlen müssen. Mitarbeiter sind nicht gewillt, die Produkte oder Leistungen ihres Unternehmens weiter zu empfehlen. Erhöhte Streßpotenziale und mangelnde Freude an der Arbeit.

Internationaler Vergleich:
Das Engagement ist in Deutschland relativ niedrig. Dies ist in globalen Prozessen ein Wettbewerbsnachteil. Angeführt wird das Ranking von den USA. Dort sind ca. 30 Prozent der Arbeitnehmer engagiert.

Schlussfolgerungen:
Gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter führen Unternehmensorganisationen zu mehr Erfolg. Gut ausgebildete Mitarbeiter haben eine höhere Loyalität zu "ihrem" Unternehmen.
Gut ausgebildete Mitarbeiter benötigen weniger Führung und arbeiten selbständiger.
>>> Ausbildung schafft Ertragssteigerung <<<